Нормативно-правовые акты,
регламентирующие работу с обращениями граждан и юридическими лицами
Закон Республики Беларусь Об обращениях граждан 18 июля 2011 г. № 300-З
ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 28 октября 2008 г. № 433-З Об основах административных процедур